手機也可以用12306訂票了!繼新版12306官方網站上周五上線,昨日,中國鐵路總公司手機購票客戶端“鐵路12306”正式上線,第一天下載較為火爆,截至昨日17時,全國鐵路手機客戶端(APP)售票體驗用戶數近20萬,已購票支付的用戶近2萬人。但很多用戶表示官方客戶端不夠人性化,流暢度也不夠。
  下載火爆
  網友體驗稱不夠人性化
  昨日,“鐵路12306”手機客戶端如期上線,蘋果系統只需在蘋果商城免費下載,安卓系統可在12306官網直接下載。第一天上線,下載十分火爆。截至18時許,安卓一款手機助手電腦軟件統計,該客戶端全天已經下載了9萬次,蘋果商店僅一天就攀升至免費下載第一位。
  一些網友感嘆官網手機購票軟件終於來了,不過很多網友還是給了差評。安卓手機助手對此軟件,全天評價375次,其中116人給了差評。蘋果商店在評價後,五顆只得到了3顆。備受詬病的是說該客戶端運行不流暢,十分卡,再有就是不人性化。成都商報記者試用了一款名為“高鐵管家”的購票客戶端,同樣是與12306網站賬戶綁定,進入軟件輸入“成都至重慶”,可按照每趟列車出發時間早晚、耗時長短以及到達早晚,來排列車次。車票還有提醒剩餘,當取消訂單時還會告知每天每個賬號只能取消三次。相比之下,“鐵路12306”並不具備這些功能,只能點對點查詢、付款等基本操作。
  記者體驗
  非購票高峰 一兩分鐘可買到
  到底“鐵路12306”手機APP用起來如何?成都商報記者體驗發現,該軟件並未如網絡版12306一樣附帶搶票功能,目前非春運購票高峰,系統運行並未“卡殼”,購票如果操作熟練,可在1至2分鐘內完成訂購。
  訂單查詢可查詢未完成、已完成訂單,包括今日、7日內以及高級查詢。據“鐵路12306”提醒,該應用可查詢乘車日為當前日期前30天以內的歷史訂單。
  特別提醒
  手機APP上只能逐次單張辦退票
  鐵路部門提醒,“鐵路12306”也與網站版相同,提交訂單後需在45分鐘內支付,不然自動取消訂單。同時,該應用僅辦理不晚於開車前2小時尚未換取紙質車票的退票、改簽業務。在本應用辦理退票,只能逐次單張辦理。車票只能改簽一次,已改簽的車票不能再次改簽。退票、改簽成功後,可使用訂單查詢功能確認訂單狀態。
  成都商報記者從成都鐵路局瞭解到,2014年春運有較多關於務工人員的購票“新政”,不過現階段,成都鐵路局管內務工人員購票工作尚未啟動,因為春節前,成都多為外出務工人員返鄉,一般來說,節後大年初五之後,會有務工人員集中外出打工,因此務工人員團體票,也主要是按照這個規律來制定。成都商報記者 張舒  (原標題:“鐵路12306”手機APP上線首日 評價不高下載火)
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